利用規約
本ページは標準的な構成に基づく下書きです。正式に公開・運用される前に、内容を貴社の実態に合わせてご確認・ご修正ください。
第1条(適用)
本規約は、Revicolle(以下「当社」といいます)が提供する口コミ獲得支援サービス「Revicolle」(以下「本サービス」といいます)の利用条件を定めるものです。本サービスの利用契約を締結する事業者(以下「契約者」といいます)は、本規約に同意のうえ本サービスをご利用いただきます。
第2条(サービス内容)
本サービスは、契約者の店舗にご来店されたお客様(以下「来店客」といいます)がQRコード等から回答したアンケートをもとに、AIが口コミ文章の下書きを作成し、Googleマップやホットペッパー等の口コミ投稿先への導線を提供するものです。生成される文章はあくまで下書きであり、実際の投稿は来店客ご自身の確認・編集・判断により行われます。
第3条(禁止事項)
契約者及び本サービスの利用者は、以下の行為を行ってはならないものとします。
- 事実と異なる体験内容を元にした口コミの投稿を来店客に強要する行為
- 本サービスを通じて得た情報を目的外に利用する行為
- 本サービス及び第三者(Google、ホットペッパー等)の規約・ガイドラインに違反する行為
- その他、当社が不適切と判断する行為
第4条(免責事項)
当社は、生成された口コミ文章の内容について、来店客の回答内容に基づき合理的な範囲で作成するよう努めますが、その正確性・有用性等を完全に保証するものではありません。また、Googleマップ・ホットペッパー等、第三者が提供するサービスの仕様変更・停止等により本サービスの一部機能が利用できなくなる場合がありますが、これによる損害について当社は責任を負いません。
第5条(利用料金)
本サービスの利用料金は、契約者ごとに個別にご案内する料金プランによるものとします。詳細は料金ページよりお問い合わせください。
第6条(契約解除)
契約者又は当社は、所定の手続きにより本サービスの利用契約を解除できるものとします。解除後のデータの取扱いについては、別途協議のうえ定めます。
第7条(規約の変更)
当社は、必要と判断した場合、契約者への事前の通知をもって本規約を変更できるものとします。変更後の規約は、本ページに掲載した時点から効力を生じるものとします。
第8条(準拠法・管轄)
本規約は日本法に準拠するものとし、本サービスに関して紛争が生じた場合、当社所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。